某貿(mào)易公司的孫小姐,先前一直與我司有合作,只是以前都是走的快遞件,之前也發(fā)過哈雷車到其他國家,但是尺寸,重量,功率都比現(xiàn)在的這臺小很多。
此次運(yùn)輸?shù)能囎映叽纾?94*41*93,重75kg,原本孫小姐想按客戶的意思以快件的形式發(fā)出去,但是走快遞的話,因?yàn)閱渭叽邕^大,單件超重,又內(nèi)置電池,客戶又不同意把車子同電池拆開發(fā),堅(jiān)持要一體機(jī)發(fā)到客戶手上,所以沒辦法走。
后來又給孫小姐確認(rèn)到中歐快鐵渠道可以走,雙清包稅到門。但是一個月后孫小姐這邊工廠完貨了,就在準(zhǔn)備交貨的時候,中歐快特鐵這邊又回復(fù)說1臺不收貨了,最低3臺起收,可是客戶又只需要一臺。
一波三折,客戶那邊又急需要貨,因?yàn)槭肇浫四沁吙梢宰孕邪才徘尻P(guān),最后物流巴士與孫小姐溝通,安排空運(yùn)把這哈雷車發(fā)出去了。
后來孫小姐向我這邊反饋到收沒有耽誤到客戶收貨時間,客戶表示很滿意孫小姐這邊的服務(wù),說原本還以為收不到這個車了呢。孫小姐那邊貿(mào)易公司在迪拜,經(jīng)常需要從中國往國外發(fā)貨,表示說很滿意我司服務(wù),以后有國際物流需要都要找這邊來安排!